Baklib起源——目前企业的知识管理现状
- 存储难
将文档存储在本地与网盘的传统方式,导致文档管理混乱,不利于内部使用。
- 沉淀难
企业数字化转型中,内建各种复杂的OACRM/等系统,操作繁琐,知识共享难,大面积推广和打通内外部知识协同难,经验得不到积累。
- 分享难
传统的内部知识库系统功能强大却体验极差,管理、展示、检索困难,不利于知识分享。
- 利用难
客户服务仍依靠人工客服+400电话+微信,效率低,成本高,信息无积累。内部员工培训周期长,效率低。
基于以上企业中的常见问题,baklib应运而生!😄
Baklib是一款集在线编辑+存储+展现分享为一体的知识管理工具。
- 在线编辑
支持Markdown、表格、代码块、等专业编辑能力,支持多种格式的文档、视频上传。让你专注于创作。结构化内容,无限制栏目层级设置,自动生成文档要点,使用知识库目录编排,让多篇文档结构化。支持多人在线协同编辑,多级权限让团队中的每位成员都能成为知识创作者。
- 在线存储
采用先进而灵活的云服务架构、SaaS化服务,从内部编辑到外部分享全程保障客户数据的独立而安全。
- 在线展示
默认提供15套精美主题,后期将支持代码层级自定义网页风格设置,帮助用户更好的体现的品牌。免费赠送二级域名、支持独立域名的绑定、页眉页脚设置,随处可见的搜索框、全局搜索与代码高亮的设置快速帮助员工、用户找寻操作难题。
Baklib愿景
- Baklib致力于让每个企业拥有自己的知识库,帮助企业实现向内知识协同和对外产品宣传的网站内容管理。
Baklib使用场景
企业/团队
- 帮助中心
使用Baklib在线制作帮助中心、加强客服产品培训、给予用户自主学习的空间,增强产品使用体验。
- 产品手册
使用Baklib在线制作产品手册、让用户更全面地了解产品、 成为产品专家。加强产品线上宣传力。
- Guide
使用Baklib在线制作技术文档,将产品开发历程和技术通过现代化的文档工具,优化团队和产品的沟通。
- FAQ
使用Baklib在线制作FAQ,能快速消除用户产品疑虑、促进产品销售,提高用户转化率。
- 知识库
使用Baklib在线制作知识库,能解决内部文档管理混乱问题、提升团队工作效率。
- 官网
使用Baklib制作企业站点,塑造品牌形象,能加强互联网影响力!在Baklib上开通空间,即可立即使用升级版特权了!
个人
记录学习笔记、技术文档、分享、协作、在线对外展示简历,只要你脑洞够大,就有无限可能!
典型案例
- 蓝湖(蓝湖高效的产品设计协作平台,已经拥有数万付费企业客户,在国内Top 100的互联网公司中渗透率超过98%。)
- 伙伴云(伙伴云国内领先的零代码数据协作平台。从初创团队到世界500强,200000+企业的选择。)
- 百度爱番番(百度爱番番智能管理客户引擎贯穿整个供应链的营销,销售,售后,帮助公司将业绩翻倍,客户倍增并创造更好的回报。)
- Classin(北京翼鸥教育科技有限公司(EEO),打造的ClassIn在线教室一对多直播互动教学平台,为在线教学提供完美的解决方案。)
- 管家婆(网上管家婆软件凭借“高效稳定、功能强大、简单好用”受到全渠道电商及传统商贸行业的广泛欢迎和信赖。)
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